Комментарий для журнала "Эксперт". Тема: проблемы с расчетами и возвратом денег.
1. Действительно, сейчас многие авиакомпании не возвращают деньги за билеты и их можно понять, ведь отток живых денег при отсутствии поступления новых средств за авиаперевозки может неминуемо привести к банкротству, несмотря на поддержку со стороны государства.
Однако такими отказами по возврату денег, как показывают обращения к нам, грешат в основном иностранные авиакомпании, так как статья 108 Воздушного кодекса РФ распространяется только на отечественных перевозчиков или на совместные и иностранными авиарейсы.
По указанным выше причинам назвать эту ситуацию нарушением конституции нельзя, поскольку Федеральный закон напрямую предусматривает обязательное возвращение денежных средств определёнными лицами.
2. В ситуации с изолированностью банковских ячеек вопрос куда сложнее. Ведь действительно в современном мире есть люди, категорически отрицающие безнал. Да, их немного, но несмотря на это, мы не можем говорить о незначительности нарушения их права распоряжаться собственными деньгами.
С другой стороны они также не могли бы получить свои деньги из банка при введении ЧС и/или карантина. Теперь с точностью можно сказать только одно - выявлен ещё один риск хранения денег и ценностей в банковской ячейке (кроме ограбления и инфляции) - изоляционные меры по отношению к населению и бизнесу со стороны государства.
Да и потом, ответственность банка перед поклажедателем застрахована, и если сотрудники банка сами, без следов кражи, не обчистят ячейки, то потери клиента в случае кражи должны быть компенсированы.
С точки зрения права в ситуации с отсутствием доступа к своему имуществу (деньгам) в условиях невнятного правового статуса текущего положения имеет значение (последовательно) правомерность:
а) ограничения доступа со стороны государства.
б) ограничения доступа со стороны банка.
Пока правомерность режима, введённого государством не оспорена, то и ограничения в доступе к имуществу в ячейке со стороны банка не имеют сомнений.
3. Эта ситуация самая интересная. Мы читали и слышали от своих клиентов, что наличные не принимали в некоторых местах. С учётом того, что кроме воздушно-капельного есть ещё и контактный способ распространения заболевания, а жить вирус на поверхности купюры вирус может несколько часов, мера безусловно выглядит правильной.
Это становится тем более очевидным в контексте письма ЦБ РФ, который рекомендовал кредитным организациям соблюдать профилактические меры предосторожности при кассовом обслуживании клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).
Например, перед выдачей клиентам наличных денег или загрузкой их в банкоматы и терминалы рекомендовано выдержать денежные знаки в кредитной организации в течение срока, обеспечивающего гарантированную гибель вируса.
Однако, ритейлеры не могут позволить себе такую роскошь, как выдерживание наличных денег в изоляции, поэтому придумываются различные способы извернуться.
Согласно статьи 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным, то есть, ритейлер обязан продать свой товар каждому, кто к нему обратится (ст.426 ГК РФ). Кодекс не устанавливает ограничения с наличными придёт покупатель, или с банковской картой. Поэтому такое поведение ритейлеров незаконно без ограничения или запрета оборота наличных денег со стороны ЦБ.